Se sei proprietario di una casa vacanze in Sicilia e stai pensando di affittarla ad uso turistico, non occorre cercare oltre, sei sul sito web giusto!
Lo staff di Wish Sicily, gode di personale esperienza nella locazione di case vacanze in Sicilia e metterà a tua disposizione le proprie competenze nella gestione del cliente e le più efficaci tecniche di marketing online, per farti largo in un mercato estremamente competitivo ma che offre importanti possibilità di guadagno.
Questa sezione che abbiamo pensato per te, ti aiuterà nell'acquisire le linee guida nella gestione della tua proprietà e dei potenziali clienti che soggiorneranno nel tuo piccolo angolo di paradiso, rendendo quest'ultimo una fonte sicura di reddito.
Affittare la propria casa vacanze in Sicilia è semplice, divertente e remunerativo. Assicurati però di:
1. Definire i tuoi obiettivi
Programma il numero di settimane durante l'anno che intendi affittare e quali invece vorresti tenere libere per te. Calcola quindi se il potenziale ricavo ottenuto ti lascerà margine di profitto al netto dei costi di gestione. Puoi sempre decidere inizialmente, col potenziale ricavo dagli affitti del tuo immobile, di coprire solo eventuali costi di ristrutturazione o l'accensione di un mutuo.2. Determinare il tuo livello di coinvolgimento
Come per ogni business, locare la propria casa vacanze richiede tempo e dedizione. In possesso di tali requisiti potrai gestire autonomamente il tuo business. In alternativa considera la possibilità di affidarti ad un 'property manager' per la gestione delle richieste di prenotazione e dell'accoglienza in loco del cliente a fronte di una commissione; di un' impresa di pulizie per il riassetto della casa all'inizio e alla fine di ogni prenotazione e di un manutentore per la cura degli ambienti esterni ed eventuali riparazioni durante il soggiorno.3. Creare un annuncio efficace
Wish Sicily ti offre un sistema per creare un annuncio d'affitto facile e veloce. L'efficacia ed il successo del tuo annuncio è determinato essenzialmente dalla qualità delle foto del tuo immobile e da una descrizione di quest'ultimo chiara ed accurata. Per ulteriori dettagli su come creare un annuncio d'affitto di successo clicca qui.4. Rispondere alle richieste di prenotazione
Trasformare una richiesta di disponibilità in una effettiva prenotazione dipende anche da te. Controlla giornalmente la tua email assicurandoti di rispondere a tutte le richieste di prenotazione, anche in caso di non disponibilità, entro 8/10 ore dalla ricezione.Ricordati che nella prima email di risposta è preferibile attenersi alle informazioni richieste dal cliente, evitando quindi lunghi testi e concetti prolissi che distolgono l'attenzione e l'interesse da parte del lettore. Qui di seguito potrai scaricare un modello standard di risposta Italiano/Inglese che ti garantirà uno stile competente e professionale durante il primo contatto col cliente.
Nel caso in cui non dovessi ricevere un seguito alla tua email di risposta, ti consigliamo di ricontattare il cliente non prima e non oltre 3 giorni lavorativi, accertandoti che egli abbia ricevuto la tua prima email di contatto.
5. Confermare le prenotazioni e riscuotere i pagamenti
Ci siamo, è arrivato il momento di concretizzare gli sforzi fatti finora, il tuo marketing sta avendo successo!Ricordati, una prenotazione si ritiene essere confermata in via definitiva solo ed esclusivamente alla ricezione del deposito, in linea di massima pari al 30% del totale e da non confondere col deposito cauzionale, vedi punto 6.
Una considerevole parte del mercato tende a confermare “verbalmente” più di una prenotazione nell'intento di garantirsi la disponibilità su più case e poter poi decidere con calma, in accordo col proprio gruppo di viaggio, quale di queste confermare in via definitiva.
La ricezione della prima trance di pagamento ti garantirà quindi la bontà della conferma di prenotazione.
Una prenotazione gestita in modo professionale richiede una documentazione professionale; pertanto invia per email il contratto di prenotazione e pretendi dal cliente di riaverlo firmato in tutte le sue parti. Puoi accedere ad un modello di contratto standard cliccando qui. Raccomandiamo comunque la personalizzazione del contratto, in base alle tue esigenze, consultando il tuo avvocato di fiducia.
Stabilisci un orario per il check-in. Ricordati di lasciarti un margine di almeno 4 ore tra i clienti in uscita e quelli in entrata cosi da poter effettuare le pulizie generali ed il riassetto della casa.
Fornisci inoltre indicazioni accurate su come raggiungere la tua proprietà ed il recepito telefonico della persona che effettuerà l'accoglienza
6. Accogliere il cliente
“La prima impressione è quella che conta”! Questo vale anche per il tuo business. Accogliere il cliente nella propria casa vacanze risulta sempre essere un mix di eccitazione ed ansia. Sarà sufficiente un po' di esperienza per mandar via l'agitazione e goderti il piacere di ricevere i tuoi ospiti. Per ulteriori dettagli su come accogliere il cliente clicca qui.7. Riscuotere il deposito cauzionale
Il deposito cauzionale è una somma di denaro che, pattuita precedentemente col cliente, servirà a risarcirti di eventuali danni causati alla proprietà o conti lasciati in sospeso dal cliente. Il cliente è tenuto a versare il deposito cauzionale all'arrivo. Specifica la modalità di pagamento sul contratto di prenotazione (se contanti, assegno bancario o travel cheque). Il deposito cauzionale verrà restituito al cliente il giorno della partenza previa ispezione dell'immobile.L'ammontare del deposito cauzionale non dovrebbe mai superare il 15-25% dell'importo pagato dal cliente sull'effettiva prenotazione.