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Informativa privacy

Informativa sulla tutela dei dati personali

Gentile Cliente,

La informiamo che per le finalità connesse alla fornitura dei servizi di wishsicily.it e wishsicily.com e di inoltro di richieste informative e di contatto relative a specifiche inserzioni immobiliari (di seguito congiuntamente definiti “Servizi”), La Support Sicily S.r.l. con sede a Palermo, esegue il trattamento dei dati da Lei forniti, o comunque acquisiti in sede di esecuzione dei Servizi. Il Titolare del trattamento è Sortino Gioacchino nella persona del legale rappresentante pro tempore ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso gli uffici della Support Sicily S.r.l..

Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell’Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette, con le seguenti modalità:

a) Il trattamento dei dati per le finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura dei Servizi avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge e solo occasionalmente da parte degli incaricati della Support Sicily S.r.l.  addetti alle funzioni di volta in volta coinvolte, quali gli addetti al customer care, gli addetti ai rapporti con gli inserzionisti (area sales) o gli incaricati alla manutenzione dei sistemi informatici (area IT), i quali svolgono le rispettive mansioni sotto la diretta supervisione e responsabilità della Support Sicily S.r.l.. In ogni caso, la natura dei Servizi richiede la comunicazione da parte dell’Utente alla Support Sicily S.r.l. ed il conseguente trattamento di dati ed informazioni sugli orientamenti e le preferenze dell’Utente circa l’ubicazione, la tipologia e le caratteristiche degli immobili; tali dati e informazioni e il relativo trattamento sono infatti indispensabili per soddisfare e riscontrare le richieste dell’Utente.

b) Su espresso e specifico consenso dell’Utente, la Support Sicily S.r.l. potrà inoltre trattare i dati per inviare informazioni, materiale ed offerte commerciali, anche di società con le quali di volta in volta sviluppa accordi di partnership commerciale e/o iniziative, campagne e progetti congiunti, quali a titolo esemplificativo, banche, società finanziarie, fornitori di servizi di telecomunicazioni, società immobiliari, fornitori di servizi per la casa .

Il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali da parte dell’Utente è obbligatorio per il trattamento di cui al suesposto paragrafo a) e facoltativo per il trattamento di cui al suesposto paragrafo b). Pertanto, in caso di diniego di consenso al trattamento dei dati personali di cui alla predetta lettera a), la Support Sicily S.r.l.  non potrà fornire i Servizi, mentre, in caso di mancato consenso al trattamento dei dati personali di cui alla lettera b), il trattamento sarà limitato alle attività di cui alla predetta lettera a), e cioè all’integrale esecuzione degli obblighi derivanti dalla fornitura dei Servizi, nonchè all’adempimento di ogni eventuale connesso obbligo previsto da leggi, regolamenti e normativa comunitaria.

I dati saranno conservati presso gli uffici della Support Sicily S.r.l.; al fine di assicurare la conservazione, il back-up informatico ed il recupero dei dati conferiti, gli stessi potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea ovvero a soggetti terzi coinvolti dalla Support Sicily S.r.l. in qualità di responsabili del trattamento. La Support Sicily S.r.l. ha adottato regole e procedure (in conformità alle direttive dell’Unione Europea) per garantire la sicurezza dei dati raccolti e del trattamento dei medesimi ed ha verificato le procedure di sicurezza adottate dai soggetti terzi coinvolti in qualità di responsabili del trattamento. Con la sottoscrizione del presente modulo, Lei dichiara di acconsentire anche al trasferimento dei suoi dati personali al di fuori dell’Unione Europea ai sensi di quanto previsto dal presente paragrafo.

La informiamo, inoltre, che, ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, l’Utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento, per motivi legittimi e comunque in caso di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, e può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, e conoscerne l’origine, riceverne comunicazione intelligibile, avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento, richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.


Aggiornamento Informativa Privacy al 25/5/2018

Support Sicily S.r.l in accordo con l’Art. 5.1 e) del GDPR tratterà i dati da te conferiti per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti e li conserverà per i 12 mesi successivi ai fini del completamento delle attività amministrative. oltre che per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi di legge.
Qualora tu abbia autorizzato il trattamento di profilazione, i dati anonimi di volta in volta osservati, saranno cancellati dopo 12 mesi dall’inizio del trattamento.

Support Sicily S.r.l garantisce di poter esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 12 del GDPR. In particolare tu hai il diritto:
- di sapere se il Titolare detiene e/o tratta dati personali relativi alla tua persona e ad accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15 Diritto all’accesso),
- alla rettifica dei dati personali inesatti o all’integrazione dei dati personali incompleti (Art. 16 Diritto di rettifica);
- alla cancellazione dei dati personali in possesso del Titolare se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (Diritto alla Cancellazione, 17);
- a chiedere al Titolare di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (Art. 18 Diritto alla limitazione del trattamento);
- di richiedere e ricevere tutti i tuoi dati personali trattati dal titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico oppure richiedere la trasmissione ad altro titolare senza impedimenti (Art. 20, Diritto alla Portabilità);
- di opporti in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato (c.d. Consenso) (art. 21 Diritto di opposizione)
- di opporti in tutto o in parte al trattamento dei dati in modalità automatica o semiautomatica per finalità di profilazione (c.d. Consenso)

L’esercizio di questi diritti può essere esercitato mediante comunicazione al Titolare del Trattamento/Data Protection Officer i cui recapiti sono indicati nella sezione contattaci.
Inoltre tu hai sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito http://www.gpdp.it.

Support Sicily S.r.l ha individuato e nominato, a norma dell’art. 37 del GDPR un Data Protection Officer e si è dotata di un ufficio per la gestione delle richieste inerenti la privacy dei propri utenti e clienti.
Per l’esercizio dei diritti a te garantiti puoi rivolgerti ai seguenti recapiti:
- Support Sicily S.r.l., Via Uditore 11H, 90145 Palermo, Italia.
- oppure indirizzando una email all’indirizzo: info@wishsicily.com